本網站實際如何處理資料。

一、適用範圍

本政策適用於 cpintech.com 網域下的官方網站。網站以外由第三方經營的服務，不在本政策範圍內；本網站目前沒有連結至需要登入的外部服務。

二、網站蒐集的資料

瀏覽本網站不需要註冊或留下個人資料。網站提供可選的客服需求表單；只有在您勾選同意並送出表單時，才會保存聯絡資料、需求內容與本次對話摘要。

• 客服表單：姓名或稱呼、公司名稱（選填）、需求類型、需求描述、Email 或電話／LINE、聯絡偏好、預算與時程（選填）、同意時間、來源頁面與案件編號。
• 對話摘要：若您透過客服視窗送出需求，表單會包含本次對話的最後數則問答，用於讓專人理解上下文。
• 安全與防濫用：表單使用 Cloudflare Turnstile 驗證，並在伺服器端保存 IP 與瀏覽器資訊的雜湊值、請求時間與案件狀態；不保存原始 IP 於案件資料表。
• 電子郵件聯絡：當您寄信至 service@cpintech.com 或 business@cpintech.com，我們會收到您的電子郵件地址、姓名（若您提供）、郵件內容與附件。
• 主機存取紀錄：網站主機與資料庫服務商可能依其標準作業記錄存取資訊，例如 IP 位址、瀏覽器類型、請求網址與時間，用於安全、故障排除與流量管理。實際欄位與保存期間依服務商政策而定。

三、使用目的

• 回覆您的詢問、安排合作討論與後續聯繫。
• 處理與您或您所屬單位之間的合作、專案或合約事務。
• 維護網站與郵件系統的安全，排除故障與濫用。
• 履行法律或會計義務（如適用）。

四、資料分享

我們不會出售您的個人資料。只有在提供網站、企業郵件或合作事務所需的範圍內，資料才可能由相關服務供應商或內部經授權人員處理。若法律要求或為保護合法權益所必要，我們可能依法律程序提供資料。

五、保存期間

客服案件與對話摘要會在處理詢問、合作關係或法律與會計義務所需的期間內保存；管理員可依您的請求或內部政策刪除案件與相關資料。電子郵件往來依相同原則處理。主機存取紀錄的保存期間由部署服務商決定。

六、您的權利

您可以來信要求查詢、更正或刪除我們持有的您的個人資料，或要求限制處理。為保護資料安全，我們可能需要先確認您的身分。若法律要求我們保留特定資料，我們會說明原因。

聯絡窗口：service@cpintech.com

七、Cookie 與第三方資源

本網站不載入廣告、社群追蹤、外部字型或網站分析程式，主要樣式與程式由本站提供。公開訪客不使用追蹤 Cookie；管理後台登入時會設置必要的 HttpOnly、SameSite=Strict 工作階段 Cookie，僅供授權人員使用。

客服表單開啟時會載入 Cloudflare Turnstile 以區分機器人。Cloudflare 可能依其政策處理 IP 位址、瀏覽器與互動訊號；Turnstile 不會用於廣告追蹤。網站資料儲存於 Cloudflare Pages 與 D1。若啟用 Email／LINE 通知，僅傳送案件編號、需求類型、時間與管理連結給公司指定窗口，不傳送完整對話或個資。

八、安全與認證

我們採取基本的網站與郵件安全措施，並避免在網站公開敏感資訊。本政策不表示本公司取得任何特定的資安、隱私或產業認證。

九、政策更新

當網站功能、資料處理方式或服務供應商有實質變更時，我們會更新本政策與版本日期。建議您在提供個人資料前查看最新版本。